Dùng Viettel Money trên 32vin — từng bước rõ ràng

Mã do hệ thống 32vin cấp khi bạn tạo lệnh nạp. Phải ghi đúng vào ô nội dung khi chuyển tiền qua Viettel Money để hệ thống tự động nhận dạng và ghi có vào tài khoản.

Bước một lần yêu cầu bạn chứng minh ví Viettel Money thuộc về chính bạn, thường bằng ảnh giao dịch hoặc thông tin tên đăng ký. Hoàn tất rồi thì các lần sau không cần lặp lại.

Trạng thái báo 32vin đã nhận lệnh rút nhưng chưa gửi tiền sang Viettel Money. Thường xảy ra khi thông tin ví chưa được xác minh hoặc cần kiểm tra thêm bởi bộ phận tài chính.

Số tiền nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa trong một lần hoặc một ngày, do cả 32vin và ứng dụng Viettel Money quy định. Vượt hạn mức sẽ bị từ chối; kiểm tra trong mục thanh toán.

Mã một lần gửi về số điện thoại Viettel của bạn để xác nhận lệnh rút tiền. OTP hết hạn sau vài phút — nếu không nhập kịp, bạn cần tạo lại lệnh rút từ đầu.

Quy trình bộ phận tài chính 32vin kiểm tra thủ công khi mã lệnh không khớp tự động. Bạn cần cung cấp ảnh chụp giao dịch từ ứng dụng Viettel Money để hoàn tất đối soát.